Termos de Serviço

Última atualização: 01/05/2026

O Reserva Fácil™ é uma solução digital de automação para agências de turismo desenvolvida pela WGL Software. Ao adquirir ou utilizar nosso sistema, você concorda com os termos abaixo.

1. Descrição do Serviço

O Reserva Fácil™ é fornecido como uma ferramenta de automação baseada no ecossistema Google (Sheets e Apps Script). Suas funcionalidades incluem a organização de dados, desmembramento de reservas e geração de vouchers em PDF via download direto no navegador.

2. Licença de Uso e Propriedade Intelectual

Ao adquirir o sistema, o usuário recebe uma Licença de Uso Individual e Intransferível.

• Propriedade: Todo o código-fonte, lógica de automação, scripts e design permanecem como propriedade intelectual exclusiva da WGL Software.
• Restrição por CNPJ: A licença autoriza o uso por apenas uma única empresa. É terminantemente proibida a replicação do sistema para filiais independentes, parceiros ou terceiros sem licenciamento adicional.

3. Restrições de Comercialização

É expressamente proibido:

• Revender, sublicenciar ou distribuir o código do sistema;
• Oferecer o sistema como "White Label" ou produto próprio;
• Compartilhar o acesso aos scripts com desenvolvedores externos para fins de cópia da lógica de negócio.

4. Responsabilidade sobre Serviços de Terceiros

O Reserva Fácil™ opera sobre a plataforma Google. Não nos responsabilizamos por:

• Alterações globais nas políticas do Google que possam afetar scripts;
• Instabilidades nos servidores do Google Sheets ou Google Forms;
• Limitações de cota impostas pela conta Google do usuário (ex: limites de execução de scripts).

5. Política de Não Reembolso

Devido à natureza do produto (entrega imediata de código-fonte e implementação em ambiente do cliente), não realizamos reembolsos após a entrega ou instalação do sistema, uma vez que a propriedade intelectual e o material operacional já terão sido integralmente disponibilizados.

6. Armazenamento e Privacidade

O Reserva Fácil™ não possui banco de dados externo. Todas as informações de seus clientes permanecem exclusivamente em suas planilhas Google. A responsabilidade pela segurança dessas informações e pelo backup dos dados é inteiramente do usuário contratante.

7. Suporte e Manutenção

A compra única garante o funcionamento da versão instalada. Suporte para correções decorrentes de mau uso, novas funcionalidades ou customizações estéticas após a entrega serão objeto de orçamento à parte.

8. Contato

Para questões contratuais ou suporte:

• E-mail: concierge@thereputeiq.com
• WhatsApp: (98) 99911-1749